Inainte de a contacta departamentul nostru de asistenta tehnica te rugam sa verifici daca nu cumva raspunsurile la intrebarile tale sunt publicate deja in baza noastra de cunostinte la https://help.livehosting.ro/KB/root.aspx . In cadrul bazei noastre de cunostinte vei gasi raspunsuri la cele mai frecvente intrebari care ne sunt adresate.

Puteti folosi forumul nostru pentru intrebari legate de vanzari, oferte promotionale, programare la http://forum.livehosting.ro/

Suportul tehnic pentru toate abonamentele de hosting este oferit in mod gratuit prin email, prin telefon sau prin sistemul de tichete.
Va rugam sa ne furnizati cat mai multe detalii despre problema reclamata cum ar fi: numarul de telefon la care va putem contacta, AccountID, Pin, domeniu, mesaje de eroare, eventuale solutii, modul de replicare a problemei, etc pentru a inlatura orice neclaritate si pentru a va putea ajuta cat mai prompt.

Puteti contacta departamentul nostru de suport tehnic prin email la suport@livehosting.ro sau prin formularul de la https://help.livehosting.ro/Main/frmNewTicket.aspx

In cazul in care aveti un abonament de tip Windows Hosting (SWH, BWH, RWH, EWH Express, Standard, Professional sau Enterprise) panoul de control se acceseaza la https://cp.livehosting.ro/  sau la adresa de genul https://cp.domeniul-tau.ro/.

In cazul in care aveti un abonament de tip Linux Hosting panoul de control se acceseaza la adresa de forma http://www.domeniul-tau.ro/cpanel sau http://www.domeniul-tau.ro/whm pentru reselleri.

Timpul de raspuns pentru reclamatiile primite este specificat in detaliile abonamentului tau de hosting.

In cazul in care aveti un abonament de tip Windows Hosting (SWH, BWH, RWH, EWH Express, Standard, Professional sau Enterprise) webmail-ul se acceseaza la http://mail.livehosting.ro/  sau la adresa de genul http://mail.domeniul-tau.ro/.

In cazul in care aveti un abonament de tip Linux Hosting webmail-ul se acceseaza la adresa de forma http://www.domeniul-tau.ro/webmail .

Timpul de raspuns pentru reclamatiile primite este specificat in detaliile abonamentului tau de hosting.

Comanda online Contact Forum Blog Documentatie

Departament de vanzari: +40-356-113394; vanzari@livehosting.ro;

Departament de suport tehnic: +40-356-113395; suport@livehosting.ro;

Viziteaza pagina de contact pentru a afla mai multe modalitati de a intra in contact cu noi.